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【单选题】

市场营销经理要了解顾客的态度，了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的，了解顾客是如何看待他们的竞争对手的，了解哪些客观因素对他们有利等等，他就需进行（）。

A、市场营销规划

B、市场营销组合设计

C、市场营销调研

D、预测市场需求

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第1题

[单选题] 市场营销经理要了解顾客的态度，了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的，了解顾客是如何看待他们的竞争对手的，了解哪些客观因素对他们有利等等，他就需进行（）

A、市场营销规划 B、市场营销组合设计 C、市场营销调研 D、预测市场需求

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第2题

[单选题] 市场营销经理要了解顾客的态度，了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的，了解顾客是如何看待他们的竞争对手的，了解哪些客观因素对他们有利等等，他就需进行（）。

A、市场营销规划 B、市场营销组合设计 C、市场营销调研 D、预测市场需求

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第3题

[] 市场营销经理要了解顾客的态度，了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的，了解顾客是如何看待他们的竞争对手的，了解哪些客观因素对他们有利等，他就需进行（）

A、A.市场营销规划 B、B.市场营销组合设计 C、C.市场营销调研 D、D.预测市场需求

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第4题

[单选题] 评估市场工作重点做好两方面工作了解你的顾客（）、这是进行市场营销的前提。

A、了解竞争对手的产品 B、了解市场需求 C、了解你的竞争对手

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第5题

[单选题] 要了解顾客的期望，企业首先要进行的活动是（）。

A、市场细分 B、与管理层沟通 C、关系营销 D、市场调研

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第6题

[单选题] 关于顾客下面说法错误的是（）。

A、只要顾客需要我的产品，就会购买 B、了解顾客是评估市场必不可少的一步 C、谁解决了顾客的问题，谁就赢得了市场 D、了解顾客需要了解他们的购物习惯以及经济水平

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第7题

[多选题] 饭店市场营销管理的功能有（）。

A、发现和了解顾客的需求 B、指导决策 C、市场的开拓 D、引导顾客消费

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第8题

[单选题] 4P方法里的四个方面构成了（）的整个内容

A、了解顾客 B、了解竞争对手 C、市场营销 D、预测销售

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第9题

[单选题] （）是指企业不仅用财务上的价值让渡吸引顾客，而且尽量了解各个顾客的需要和愿望，并使服务个性化和人性化，以此来增强公司和顾客的社会联系。

A、一级关系营销 B、二级关系营销 C、三级关系营销 D、四级关系营销

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