【多选题】
饭店市场营销管理的功能有（） 。
A、发现和了解顾客的需求
B、指导决策
C、市场的开拓
D、引导顾客消费
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第2题
A、市场营销计划应该包括为饭店各个经营中心招揽生意的方案 B、饭店仍然通过销售部门来出租客房和会议场所 C、在制定市场营销计划的初始阶段，调研工作有助于饭店找出在某些细分市场中提高营业额的机会并且发现以往所忽略的细分市场 D、当今饭店业日益增长的竞争性和复杂性，使得饭店有必要将市场营销原理用于制定有效的销售技巧和策略
