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【单选题】

行车时，出租车驾驶员要根据乘客要去的地点选择（）的路线行驶。

A、车辆较少

B、最近

C、最远

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第1题

[单选题] 行车时，出租汽车驾驶员要根据乘客要去的地点选择（）的行驶线路。

A、车辆较少 B、经济便捷 C、最畅通 D、路况最好

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第2题

[判断题] 一乘客要到大庆宾馆，在即将到达时乘客说：“不用进院了，你就在公交站点停下就行了”，驾驶员在公交站点将出租车停靠，让乘客下车了。驾驶员没有违规行为。

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第3题

[判断题] 出租车驾驶员在营运过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时，态度要冷静、要虚心听取乘客的批语意见、做到以理服人、得理让人、不强词夺理。

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第4题

[判断题] 在承揽业务时，乘客可以挑选出租车，出租车驾驶员也可以挑选乘客。

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第5题

[单选题] 行车时，网约车驾驶员要根据乘客要去的地点选择（）行驶。

A、最近的路线 B、让乘客自己选择 C、舍近求远 D、无故绕道

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第6题

[判断题] 出租车驾驶员提供服务是一个短暂的过程，因此要重视乘客每一次乘车的感受。

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第7题

[判断题] 出租车驾驶员要满足乘客快捷出行的需求，做到不绕道、少绕道。

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第8题

[判断题] 某驾驶员在城区候客时见1名乘客欲乘出租车，驾驶员询问乘客时发现共满身酒气且不停地大声呼喝，驾驶员便拒绝该乘客上车，其行为已构成拒载。

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第9题

[判断题] 出租车驾驶员对乘客提出的任何去向，都能够迅速做出反应，并提出一条快捷、经济、合理的行车路线，使乘客满意。

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