如何提升私人行政服务能力()。
A、正确认识服务创造价值的观念
B、界定组织的宗旨与使命,确立可执行的组织目标
C、进行服务的需求管理
D、储备服务能力,调整服务能力实现具体服务的有效供给
E、通过组织学习实现服务创新
A、正确认识服务创造价值的观念
B、界定组织的宗旨与使命,确立可执行的组织目标
C、进行服务的需求管理
D、储备服务能力,调整服务能力实现具体服务的有效供给
E、通过组织学习实现服务创新
A、明确公共产品与服务的消费者、生产者和提供者的内涵 B、以提供有效公共服务为目标,创新公共产品与服务的制度安排 C、构建公共部门之间、公共部门与社会之间的合作服务网络关系 D、关注服务型公共组织建设 E、提供人性化服务
A、提升10086客服热线便捷服务能力 B、提升营业厅便捷服务能力 C、全面提升电子渠道便捷服务能力 D、优化“0000”增值业务统一查询和退订服务 E、实施增值业务扣费主动提醒服务 F、实施数据流量提醒服务
A、要加快政府自身的改革,提高政府公共服务能力 B、减少政府对公共服务的投入力度,调整公共服务支出结构 C、调整公共服务的制度安排 D、推进公共服务市场化 ,打破政府对公共服务的垄断