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提问人:网友 发布时间:
【多选题】

如何提升公共行政服务能力()。

A、明确公共产品与服务的消费者、生产者和提供者的内涵

B、以提供有效公共服务为目标,创新公共产品与服务的制度安排

C、构建公共部门之间、公共部门与社会之间的合作服务网络关系

D、关注服务型公共组织建设

E、提供人性化服务

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第1题

A、要加快政府自身的改革,提高政府公共服务能力  B、减少政府对公共服务的投入力度,调整公共服务支出结构  C、调整公共服务的制度安排  D、推进公共服务市场化 ,打破政府对公共服务的垄断  

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第2题

A、基础设施支撑能力显著增强  B、智慧应用水平大幅提升  C、智慧产业发展取得重大突破  D、智慧城市推进机制更趋完善  

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第3题

A、正确认识服务创造价值的观念  B、界定组织的宗旨与使命,确立可执行的组织目标  C、进行服务的需求管理  D、储备服务能力,调整服务能力实现具体服务的有效供给  E、通过组织学习实现服务创新  

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第4题

A、政府购买服务主体应当在公平竞争的原则下鼓励行业协会商会参与承接政府购买服务,培育发展社会组织,提升社会组织承担公共服务能力,推动行业协会商会与行政机构脱钩  B、政府购买服务主体应当保障各类承接主体平等竞争,不得以不合理的条件对承接主体实行差别化歧视  C、从事公益服务的事业单位能成为购买公共服务的主体  D、参照《公务员法》管理、具有行政管理职能的事业单位能成为购买公共服务的主体  

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第6题

A、A.公共服务的决策能力  B、B.公共服务的投入能力  C、C.公共服务的生产能力  D、D.公共服务的协调能力  

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第8题

A、A.公务人员要有良好的政治素养,要真正树立起服务意识  B、B.要有合理的知识结构,具备公共服务能力  C、C.要不断提高管理水平  D、D.要正确对待手中的权力,加强自我约束  

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第9题

A、提升10086客服热线便捷服务能力  B、提升营业厅便捷服务能力  C、全面提升电子渠道便捷服务能力  D、优化“0000”增值业务统一查询和退订服务  E、实施增值业务扣费主动提醒服务  F、实施数据流量提醒服务  

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