【单选题】
在上茶之前，最有诚意的做法是询问客人有何偏好，（），供客人选择。
A、多泡几种茶
B、多备几种茶叶
C、冲泡时间长一些
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第7题
A、抱怨地面太滑，或碗盘太烫 B、立即向客人道歉，询问客人是否有烫伤 C、马上帮客人擦拭衣服 D、请主管或经理前来，再次向客人道歉 E、如果确是服务员的责任，且客人坚决要求，应适当赔偿
