A、保持沉默，让大家继续争论
B、请团队中的权威人士发言，就大家的争论做出评判
C、制止争论，将各方的想法记录下来
D、采用投票法，按多数人的意见形成决议
更多“在某六西格玛项目实施过程中，团队运用头脑风暴法寻找问题的末端因子时遇到了这样的问题：一些成员对另一些成员提出的想法表示异议，由此大家争论了起来。这时，作为团队负责人，你应该（）。”相关的问题
A、传统、典型的组织结果是按职能划分的 B、为使六西格玛项目顺利推进，应将项目所关注范围聚焦在某个职能部门范围内 C、六西格玛项目关注的过程往往横跨了几个职能部门，需要组建跨职能部门的项目团队 D、六西格玛团队要从顾客和企业的整体流程出发，解决关键环节中的问题
A、担任培训师，为黑带学员培训六西格玛管理及统计方面的知识 B、具体指导和协助黑带及其团队在六西格玛改进过程中完成每个关键任务 C、担任公司高层领导和倡导者的六西格玛管理高级参谋，具体协调、推进六西格玛管理在全公司或特定领域、部门的开展 D、负责选择和确定要开展的六西格玛项目
A、六西格玛是自上而下推进的，六西格玛的推进始终取决于企业的最上层 B、高层领导要制定六西格玛的战略目标，指导制定组织的六西格玛推进计划 C、高层领导要授权一个六西格玛推进小组，制定六西格玛推进方案 D、领导要亲身参与六西格玛的推进，为推进过程中遇到的问题提供资源和支持
A、六西格玛项目要以顾客为中心，解决顾客的抱怨 B、六西格玛项目要支持组织战略目标的实现 C、六西格玛项目目标要有挑战性，要尽可能的扩展项目的范围 D、六西格玛项目要强调过程的改进
A、六西格玛项目目标一般是要在基线水平上改进50% B、六西格玛项目目标的确定要完全以母本水平为准，达到母本水平即可 C、六西格玛项目目标约定最少要改进30% D、六西格玛项目目标要遵循SMART原则
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