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【判断题】

乘务员为旅客带办卧铺,收了旅客100元好处费,这是以职权谋私行为。

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第2题

A、讲清原因,明确拒绝  B、务员同意后,旅客即可进入卧铺车  C、向生产调度室报告  D、开具会客单,讲清会客要求和时间  

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第5题

A、重大问题  B、严重问题  C、一般问题  D、不良反映  

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第6题

A、旅客耳机里能听到音乐声和务员的话音  B、旅客耳机里能听到音乐声和机组的话音  C、旅客耳机里只能听到机组的话音  D、旅客耳机里能在不同的频道分别听到务员和机组的话音  

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第8题

A、客舱务员在进行客舱安全检查时,应确认空座位上的安全是在锁定位置  B、务员离开务员座椅时需将安全和肩扣好  C、机上遇有腰围较大的旅客,应提供加长安全  D、机上遇有婴儿的旅客,应提供婴儿安全  

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第9题

A、如果非航空公司原因,无需耐心倾听旅客的诉求  B、航空公司部门原因,认真耐心倾听旅客的诉求,不推卸责任,真诚地向旅客表示歉意,安抚旅客情绪,并积极联系各部门最大化的协助旅客  C、务员原因,乘务长有义务监控客舱的服务质量,对于给旅客来的不满意真诚地表示歉意  

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