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【单选题】

客户信息采集需要遵循（）的原则。

A、真实性、及时性、完整性

B、真实性、及时性、唯一性

C、及时性、完整性、普遍性

D、真实性、完整性、普遍性

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第1题

[] 采集公共关系信息需要遵循六度原则，属于其中的有（）。

A、A.宽度大 B、B.向度明 C、C.速度慢 D、D.精度准 E、E.高度高

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第2题

[判断题] 同一客户用不同的证件开立的客户的情况，应遵循事前控制、正常开户原则，允许同一客户两套信息的存在。（）

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第3题

[单选题] 营销人员在进行客户开发及后续服务过程中，应勤勉尽责并遵循（）在未征得客户书面同意前提下不得向第三方泄漏客户资料信息。

A、公平原则 B、客户至上原则 C、公平原则和保密原则

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第4题

[多选题] 处理客户投诉，我们需要遵循以下（）原则。

A、客户永远都是正确 B、不与客户争吵 C、坚持原则，客户的错误立即纠正 D、迅速行动，解决问题

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第5题

[多选题] 根据《国家电网公司用电信息采集系统建设管理办法》，遵循“（）”的原则，开展台区采集安装标准化验收。

A、安装一片 B、调试一片 C、保证一片 D、应用一片

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第6题

[判断题] 银行卡欺诈侦测处理员对客户信息、案件信息及系统规则与阀值需遵循保密性原则。

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第7题

[单选题] “对客户不可盲从、不可偏信”指的是客户调查中须遵循的哪个原则：（）。

A、客观公正原则 B、双人调查原则 C、实地调查原则 D、完整性原则 E、信息核实原则

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第8题

[多选题] 用选择教学媒体时，教师需要遵循的原则有（）。

A、最优决策原则 B、有效信息原则 C、优化组合原则 D、最大信息化原则 E、技术最先进原则

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第9题

[单选题] 远程集中授权，需要确认客户或代办人，经办柜员应在授权申请界面上通过（）功能采集客户影像信息，并上传至授权端。

A、客户影像 B、身份证信息读取 C、高拍仪 D、凭证信息

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