【单选题】
整合性谈判的四个步骤中哪一个的重要工作包括缩小选择方案的范围（）
A、识别定义问题
B、评估和优化选择
C、全面理解问题，是利益和需求表面化
D、产生可选择的解决问题的方法
查看正确答案A、着眼于利益，而不是立场 B、把人与问题分开 C、把蛋糕做大 D、坚持使用客观标准
A、识别定义问题
B、评估和优化选择
C、全面理解问题，是利益和需求表面化
D、产生可选择的解决问题的方法
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