【单选题】
在办税服务厅服务设施规范中，不一定要设置的是（）。
A、公告栏
B、电子显示屏
C、表证单书填写台
D、视频监控系统
查看正确答案A、A.县级以上标准化办税服务厅可以设置导税岗 B、B.导税岗人员可以一人多岗 C、C.非县级、非标准化的办税服务厅均不设置导税岗 D、D.县级以上标准化办税服务厅必须设置导税岗
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第2题
A、办税服务厅实行领导值班制，并设置领导值班标识 B、根据实际情况，征期可以仅安排县局股（室）负责人在办税服务厅轮流值班，非征期可以电话值班 C、值班领导负责部门间协调，负责处理值班期间发生的突发事件，组织实施应急预案，接受纳税人咨询或投诉 D、值班领导在值班期间要坚守工作岗位，并填写值班日志
第6题
A、负责查看标识窗口的电子显示屏是否有故障，如有故障应立即组织人员修复 B、负责安排更新公告栏内容 C、负责监控自助办税终端机的运转情况，发现故障应第一时间报备或进行处置 D、负责规范办税服务厅工作人员的文明礼仪行为
第7题
A、A.被投诉人要想尽一切办法让纳税人取消投诉 B、B.办税服务厅负责人要及时介入，引导纳税人到安静场所，进一步做好解释工作 C、C.对于不成立的投诉事项，应不予受理并将纳税人带离办税服务厅 D、D.对当场受理的纳税服务事项事后要报备纳税服务部门在热线系统进行补录登记
第9题
A、国税、地税互设窗口、共建办税服务厅、分别驻政务服务中心 B、国税、地税单独设窗口、共建办税服务厅、共驻政务服务中心 C、国税、地税互设窗口、分别创建办税服务厅、共驻政务服务中心 D、国税、地税互设窗口、共建办税服务厅、共驻政务服务中心
