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【多选题】

差异化战略的优势包括（）。

A、可以缓解公司所面临的竞争压力

B、建立起顾客对企业的忠诚

C、降低成本可抵御购买商讨价还价的能力

D、增强企业对供应商讨价还价的能力

E、以特殊的服务范围来抵御竞争压力

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第1题

[判断题] 经营战略分析包括分析公司所在行业和公司创造可持续竞争优势的战略，公司的经营战略大体可以分为成本领先和差异化等。其中，只有差异化才能帮助公司建立可持续的竞争优势。

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第2题

[简答题] 企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至在同行业中最低的成本，从而取得竞争优势的战略是（）。 A．低成本战略 B．集中战略 C．竞争优势战略 D．差异化战略A.低成本战略B.集中战略C.竞争优势战略D.差异化战略

A、A.低成本战略
B.集中战略
C.竞争优势战略
D.差异化战略

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第3题

[] 差异化战略可以通过有形差异化、无形差异化和维持差异化优势三种途径来实现。以下属于有形差异化的是（）： ①保险条款内容； ②举办保健知识讲座； ③使用客户卡； ④赠送礼品； ⑤组织客户旅游。 差异化战略可以通过有形差异化、无形差异化和维持差异化优势三种途径来实现。以下属于有形差异化的是（）： ①保险条款内容； ②举办保健知识讲座； ③使用客户卡； ④赠送礼品； ⑤组织客户旅游。

A、A.①③④ B、B.①③④⑤ C、C.②③④⑤ D、D.①②③④⑤

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第4题

[] 差异化战略的缺陷主要有（）。

A、A.忽视其他能形成优势的战略 B、B.企业提供的差异化特征可能不被市场认可 C、C.差异化的价格过高 D、D.企业的差异化被模仿 E、E.技术突破削弱了差异化的效果

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第5题

[判断题] 集中化战略有两种表现形式：一种着眼于在局部领域获得成本领先优势，称之为集中成本领先战略；另一种着眼于在局部领域获得差异化优势，称之为集中差异化战略。

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第6题

[填空题] 迈克尔·波特教授指出，各种竞争战略的重点和区别主要在于：一是企业中的市场目标的宽窄；二是企业所追求的竞争优势是低成本还是差异化。波特竞争优势的两种基本形式与企业寻求获取这种优势的活动相结合，得出在行业中创造高于平均经营业绩水平的三种基本战略：成本领先战略、差异化战略和（）。

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第7题

[多选题] 某玩具制造商拟实施包括实现规模经济、针对3岁以下的幼儿设计独有的“幼童速成学习法”玩具系列等在内的战略方案，以增加其业务的竞争优势。该玩具制造商上述竞争战略属于（）。

A、成本领先战略 B、差异化战略 C、集中差异化战略 D、集中成本领先战略

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第8题

[] 旨在通过在产品的性能、外观、服务和营销策略等方面，寻求与竞争对手的差异化，求取竞争优势的战略。是指（）

A、A、低成本战略 B、B、差异化战略 C、C、重点化战略 D、D、集中化战略

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第9题

[多选题] 差异化战略的风险包括（）。

A、顾客可能发现高成本的产品及差异化产品之问的价格差距太大 B、顾客的学习会减少其对公司差异化特征的感知价值 C、差异化战略是建立在顾客期望的产品特征的基础上 D、差异化的方式不能再为顾客提供价值

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第10题

[多选题] 差异化和定位包括（）三个步骤。

A、确定可能的价值差异和竞争优势 B、调研消费者的需求 C、选择恰当的竞争优势 D、制定整体的定位战略

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