【单项选择题】
旨在通过在产品的性能、外观、服务和营销策略等方面，寻求与竞争对手的差异化，求取竞争优势的战略。是指（）
A、A、低成本战略
B、B、差异化战略
C、C、重点化战略
D、D、集中化战略
查看正确答案A、实际营销 B、体验营销 C、体会营销 D、感知营销
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第6题
A、术语“产品和服务”包括所有的输出类别（硬件、服务、软件和流程性材料） B、ISO9001：2015标准增加“服务”，是为了旨在强调在某些要求的应用方面，产品和服务之间存在的差异 C、在提供服务之前不可能确认其是否符合要求 D、产品和服务在现实中是混合的，产品可以附带服务，而服务也可以涉及产品的提供
第7题
A、术语“产品和服务”包括所有的输出类别（硬件、服务、软件和流程性材料） B、ISO9001：2015标准增加“服务”，是为了旨在强调在某些要求的应用方面，产品和服务之间存在的差异 C、在提供服务之前不可能确认其是否符合要求 D、产品和服务在现实中是混合的，产品可以附带服务，而服务也可以涉及产品的提供
第8题
A、需要证实其具有持续地提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品和服务的能力 B、通过体系的有效应用，包括体系改进过程，以及保证符合顾客和适用法律法规要求，旨在增强顾客满意 C、需要证实其具有稳定提供满足相关方要求和适用法律法规要求的产品和服务的能力 D、通过体系的有效应用，包括体系改进过程，以及保证符合相关方和适用法律法规要求，旨在增强顾客和相关方满意
第9题
A、需要证实其具有持续地提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品和服务的能力 B、通过体系的有效应用，包括体系改进过程，以及保证符合顾客和适用法律法规要求，旨在增强顾客满意 C、需要证实其具有稳定提供满足相关方要求和适用法律法规要求的产品和服务的能力 D、通过体系的有效应用，包括体系改进过程，以及保证符合相关方和适用法律法规要求，旨在增强顾客和相关方满意
