【判断题】
A、临时离柜时间较短时,必须为临柜客户办理完业务,并与下一位客户作好解释,告知客户大约需要等候的时间 B、临时离柜时间较长时,必须将等候的客户介绍到其他窗口等候办理,收妥现金、重要空白凭证、印章、权限卡等重要物品,并做好离机签退工作 C、员工临时离开岗位时,必须在窗口前放置“暂停服务”告示牌 D、员工临时离开岗位时,必须关闭计算机、打印机、点钞机等电子设备
A、临时离柜时间较短时,必须为临柜客户办理完业务,并与下一位客户作好解释,告知客户大约需要等候的时间 B、临时离柜时间较长时,必须将等候的客户介绍到其他窗口等候办理,收妥现金、重要空白凭证、印章、权限卡等重要物品,并做好离机签退工作 C、员工临时离开岗位时,必须在窗口前放置“暂停服务”告示牌 D、员工临时离开岗位时,必须关闭计算机、打印机、点钞机等电子设备
A、营业网点柜员临时离柜应将重要空白凭证委托其他柜员看管 B、营业网点柜员临时离柜应将重要空白凭证交由主管看管 C、营业网点柜员临时离柜应将重要空白凭证入箱(柜)加锁随身携带 D、营业网点柜员临时离柜应将重要空白凭证入箱(柜)加锁保管