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【单选题】

生产的标准化和消费需求的个性化之间的矛盾，是（）产生的基本原因。

A、流通加工

B、运输

C、仓储

D、配送

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第1题

[单选题] 生产的标准化和消费需求的个性化之间的矛盾，是（）产生的基本原因。

A、流通加工 B、运输 C、仓储 D、配送

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第2题

[单选题] 消费个性化和产品标准化之间的矛盾可以借助一定的方法解决，在物流系统中，解决这一矛盾的手段是（）

A、配送 B、流通加工 C、仓储 D、物流信息

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第3题

[单选题] 消费个性化和产品标准化之间的矛盾可以借助一定的方法解决，在物流系统中，解决这一矛盾的手段是（　）

A、配送 B、流通加工 C、仓储 D、物流信息

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第4题

[判断题] 物流供给的个性化和标准化之间是相互排斥的关系，体现个性化特点就不能实现标准化。

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第5题

[] 针对划分的三大客户群，中国电信提出了对大客户群提供（）服务，对商业客户提供（）服务，对公众客户提供（）服务的服务营销策略。

A、A.专业化；个性化；标准化 B、B.专业化；标准化；个性化 C、C.个性化；专业化；标准化 D、D.个性化；标准化；专业化

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第6题

[单选题] 国际企业进行标准化经营的根本目的是（）。

A、追求规模经济 B、满足市场需求 C、满足个性化需求 D、提供差异化产品

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第7题

[简答题] 简述服务个性化和标准化之间的关系。

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第8题

[] 国际企业进行标准化经营的根本目的是（）

A、A.追求规模经济 B、B.满足市场需求 C、C.满足个性化需求 D、D.提供差异化产品

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第9题

[单选题] 服务员当好宾客参谋，遵守程序和满足宾客用餐的特殊需求，是（）的具体要求。

A、主动服务 B、诚实服务 C、个性化服务 D、标准化服务

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