【多选题】
质量管理大师明兹伯格将企业领导所担任的角色分为相互联系、不可分割的三类：（）。
A、人际角色
B、信息角色
C、决策角色
D、联络者角色
查看正确答案A、菲利浦-克劳斯比 B、彼得-德鲁克 C、明兹伯格 D、拉齐尔
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第8题
A、担任培训师，为黑带学员培训六西格玛管理及统计方面的知识 B、具体指导和协助黑带及其团队在六西格玛改进过程中完成每个关键任务 C、担任公司高层领导和倡导者的六西格玛管理高级参谋，具体协调、推进六西格玛管理在全公司或特定领域、部门的开展 D、负责选择和确定要开展的六西格玛项目
第9题
A、经检查证明工程质量不符合合同要求的，由施工企业承担由此增加的费用和延误的工期 B、经检查证明工程质量不符合合同要求的，由施工企业承担由此增加的费用，建设单位承担延误的工期 C、经检查证明工程质量符合合同要求的，建设单位只承担由此延误的工期并支付施工企业合理的利润 D、经检查证明工程质量符合合同要求的，建设单位只承担由此增加的费用和延误的工期
