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【单选题】

以下哪项不是服务店验收时需验证的内容。（）

A、服务中心满足适用要求

B、服务店厂址

C、服务人员对适用要求的培训

D、特殊用途的工具或测量设备的有效性

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第1题

[判断题] 服务店交车时客户认可，车辆再出现问题应该不是服务店的问题。

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第2题

[] 下列哪项不是产品服务的设计和开发策划应考虑内容（）。

A、A.设计和开发的性质、持续时间和复杂程度 B、B.所需设计和开发验证和确认活动 C、C.设计和开发过程参与人员之间接口的控制 D、D.由产品和服务性质所导致的潜在失效后果

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第3题

[单选题] 以下哪项不是金融数据验真开放的服务（）

A、手机号和姓名一致性验证 B、手机号和身份证号一致性验证 C、手机号是否实名制 D、手机号是否欠费

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第4题

[单选题] 以下哪项不是UDP协议的特性（）。

A、提供可靠服务 B、提供无连接服务 C、提供端到端服务 D、提供全双工服务

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第5题

[单选题] 下列哪项不是 Kerberos密钥分发服务（KDS）的一部分？（）

A、Kerberos票证授予服务器（TGS） B、Kerberos身份验证服务器（KAS） C、存放用户名和密码的数据库 D、Kerberos票证吊销服务器（TRS）

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第6题

[单选题] 以下哪项不是我*公司IDC业务可提供的服务？（）

A、服务器托管 B、互联网带宽租赁 C、网络安全服务 D、服务器硬件租赁

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第7题

[单选题] 以下哪项不是实施服务补救要做好三个工作之一（）

A、服务失败信息收集 B、找出服务失败的根源 C、对服务补救信息向客户进行反馈 D、汇报上级公司

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第8题

[单选题] 以下哪项不是老年健康服务体系中的老年健康管理的网架结构内容（　）。

A、健康支持网络 B、人才队伍网络 C、师资力量网络 D、职能管理网络 E、服务机构网络

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第9题

[单选题] 有时应上司要求，文员参与会见或会谈，以下哪项内容不是文员的任务？（）

A、准备资料 B、发表意见 C、现场服务 D、会议或会谈记录

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