A、餐饮 B、客房 C、康乐
A、1/3 B、1/2 C、2/3 D、40%~50%
A、客房出租率 B、饭店营业成本 C、利润和税金 D、饭店营业收入
A、提供优质服务 B、丰富客人住宿生活 C、满足客人住宿的需求 D、保持客房整洁
A、出租客房 B、提供餐饮 C、出售商品 D、其他服务项目
A、客房收入 B、餐饮收入 C、商品收入 D、无形资产出售
A、A.提供优质服务 B、B.丰富客人住宿生活 C、C.满足客人住宿的需求 D、D.保持客房整洁
A、设备设施是饭店产品的组成部分 B、设备设施水平是饭店等级的重要标志 C、设备设施是饭店服务质量的基本保证 D、设备设施是饭店最基本、最重要、最宝贵的资源
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