【单选题】
如果你要从事团队训练，你要做下列哪一项活动（）。
A、识别领导职责
B、做一个自我测试
C、识别团队伍务
D、学习管理风格
查看正确答案A、当你声称自己做了某项工作时，你确实做了 B、当你仰赖了别人的工作，你要引注它 C、当你要介绍研究资料时，你应该公正而真实地介绍它们 D、以上答案均正确
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第6题
A、选择你要删除的文件，点“退回”按钮 B、选择你要删除的文件，按键盘上的“del”键，点确定 C、选择你要删除的文件，按键盘上的“shift+D”键，点确定 D、选择你要删除的文件，按键盘上的“alt+D”键，点确定
第7题
A、对客户说：你再胡搅蛮缠，我就叫保安赶你出去 B、客户投诉时除了倾听不做任何回应 C、对客户说：您看这事我们该如何办才能让您满意?() D、对于客户的每一话都做出积极回应。 E、对客户说：你要这么讲，我也没办法
第9题
A、A.确保所有客户计算机安装了图形TELNET客户端 B、B.确保所有客户计算机安装了远程访问桌面客户端软件 C、C.确保所有服务器安装了RCONSOLE和配置它自动发出 D、D.确保所有服务器安装了远程管理
