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提问人:网友 发布时间:
【判断题】

门岗人员处理外来人员不配合登记的情况时,要做到“保持微笑,不亢不卑,多说“请、谢谢、对不起”,语速不快不慢,音量不高不低,坚持使用规范用语,保证做到“不辩解、不争吵、更不动手;做到态度无可挑剔,如果不登记可以放行”

更多“门岗人员处理外来人员不配合登记的情况时,要做到“保持微笑,不亢不卑,多说“请、谢谢、对不起”,语速不快不慢,音量不高不低,坚持使用规范用语,保证做到“不辩解、不争吵、更不动手;做到态度无可挑剔,如果不登记可以放行””相关的问题
第1题

A、以礼代客,任何来访者都是我们顾客  B、亢,以穿着衡量人员身份  C、生熟一致,但对外来人员要严加审查  D、指引管理,要管人,只为方便指引  

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第2题

A、外来人员进出会计重要区域登记簿  B、自助设备吞卡处理情况登记簿  C、自助设备清机长短款处理情况登记簿  D、会计经理工作日志  

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第3题

A、为流动就业人员提供就业信息和职业介绍、就业训练  B、办理外来人员就业证  C、核查“暂住证”、“外来人员就业证”  D、依法处理用人单位与外来务工经商人员有关劳动争议  E、办理暂住户口登记  

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第4题

A、负责辖区内境外人员住宿登记管理,依法处理违法住宿登记管理行为  B、掌握常住境外人员基本情况  C、协助、配合上级公安机关完成对境外人员管理其他工作  D、宣传有关出入境管理法律、法规  

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第5题

A、陌生客人来访,有礼貌地询问客人来意后进行登记,态度诚恳,使用礼貌语言,及向被访客户确认。并使用正确手势向客户指引方向。  B、公检法、工商、税务等政府部门人员突然到访检查、未经预约媒体采访接待须注意:第一间报告上级领导和客户服务人员,现场应作到礼貌、得体。  C、对公安部门人员来访要认真检查其证件并做好相关记录,需要我方协助,应立即上报当值主管。  D、物品放行门岗人员需主动请客户出示“物品出入证”。  

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第6题

A、小区出入口门岗、大堂岗安防员在岗位遇到来访人员或陌生人员准备进入小区或大堂,微笑、问好、打招呼。  B、礼貌询问:“先生/小姐,请问您„„/请问有什么可以帮到您?”  C、得知来探访业主,“请稍等!”,然后致电或用可视对讲机等方式与业主取得联系,确认后,说:“先生/小姐,请出示您证件登记,谢谢。”  D、以上都正确  

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第7题

A、A.建立健全外来支撑人员登记制度  B、B.外来人员在调度机构工作期间必须悬挂格式统一身份标识牌  C、C.在安全I区工作或进行重大操作,办理工作票后即可操作  D、D.建立外来支持人员必备安全资质检查审核制度  

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