处理紧急和重要集团客户业务全阻故障时,如果在()分钟内无法联系到客户经理确认客户端故障,必须升级给相关室经理。
A、10
B、20
C、30
D、40
A、10
B、20
C、30
D、40
A、同一故障造成3条以上跨省集团客户AAA级业务全阻超过2小时(含) B、单条跨省AAA级业务全阻超过6小时(含) C、同一故障造成10条以上(含)跨省集客业务同时阻断超过2小时(含) D、造成跨省AAA级业务性能明显劣化,影响客户使用,超过12个小时(含) E、单条跨省2A或以下级别业务阻断或者线路劣化,影响客户使用,超过72小时(含)
A、由于网络原因造成所承载的主要网络/业务系统(包括NGN、3G、VNET等)全阻 B、由于网络原因造成一个或一个以上省业务全阻 C、一个或一个以上特大型城域网、大型城域网出口全阻30分钟以上 D、与其他运营商网间通信全阻达10分钟
A、一般障碍:由于光缆线路原因造成全部在用业务系统阻断的障碍称为一般障碍 B、全阻障碍:由于光缆线路原因造成部分在用业务系统阻断的障碍称为全阻障碍 C、逾限障碍:光缆线路的障碍处理未超过修复时限要求的称为逾限障碍 D、重大障碍:在执行重要通信任务期间,由于光缆线路原因造成全部在用业务系统阻断并造成严重后果的障碍,称为重大障碍
A、一般障碍:由于光缆线路原因造成全部在用业务系统阻断的障碍称为一般障碍 B、全阻障碍:由于光缆线路原因造成部分在用业务系统阻断的障碍称为全阻障碍 C、逾限障碍:光缆线路的障碍处理未超过修复时限要求的称为逾限障碍 D、重大障碍:在执行重要通信任务期间,由于光缆线路原因造成全部在用业务系统阻断并造成严重后果的障碍,称为重大障碍
A、A、一般障碍:由于光缆线路原因造成全部在用业务系统阻断的障碍称为一般障碍 B、B、全阻障碍:由于光缆线路原因造成部分在用业务系统阻断的障碍称为全阻障碍 C、C、逾限障碍:光缆线路的障碍处理未超过修复时限要求的称为逾限障碍 D、D、重大障碍:在执行重要通信任务期间,由于光缆线路原因造成全部在用业务系统阻断并造成严重后果的障碍,称为重大障碍
A、3条以上国际通信陆海光(电)缆中断,或因国际通信陆海光(电)缆中断原因造成通达某一国家的国际电话通信全阻持续超过1小时 B、5个以上卫星转发器通信中断持续超过1小时 C、全国省际、省内传输干线(包括光缆、传输设备、卫星)发生故障,造成传输网出省电路全阻超过2小时 D、由于光缆线路、传输设备的故障,造成省级以上党政军重要机关、与国计民生和社会安定直接有关的重要事业单位相关通信中断