【单项选择题】
凡发生一般及以上服务质量问题,属于()问题。
A、A.红线
B、B.A1
C、C.A2
D、D.B
A、A.红线
B、B.A1
C、C.A2
D、D.B
A、责任造成旅客、货主重伤及以上伤害的 B、责任造成旅客10人及以上漏乘、误乘、坐过站的 C、责任发生食物中毒事故造成人员死亡的 D、责任造成旅客、货主轻伤的 E、站、车设备未达到规定标准,影响服务质量或旅客、货主提出批评意见的