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提问人:网友 发布时间:
【单选题】

以下哪项不属于加油站维护提升品牌形象、实现品牌价值最大化的途径?()

A、高水平的HSE管理

B、保质保量的油品和非油品产品

C、最低的市场价格

D、优质的顾客服务以及良好的日常营运管理

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第1题

A、油站檐口、便利店檐口、加油棚天花、  B、垃圾区、油站围墙、多功能箱、垃圾箱、  C、前庭灭火器具、前庭地面、加油岛、加油机  D、厕所、配电房、油罐区  

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第2题

A、完善保供机制,打造加油绿色通道、送油到田间地头,强化“天塌路断油断“的保供品牌,树立忠诚负责任的企业形象  B、完善服务体系,依托95504客户服务平台,畅通客户沟通机制,提升满意度和忠诚度  C、打造品牌形象,严格落新版油站建设标准,确保每个新建油站都是精品形象站  D、提升品牌维护能力,完善与征赋的沟通合作机制,推进与主流媒体的战略合作、做好舆情监测、防范和化解  

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第3题

A、油站  B、地市分公司  C、油站管理处  D、省公司领导  

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第4题

A、油品、非油品质量  B、油品数量  C、顾客服务  D、安全管理  E、员工正常离职  

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第5题

A、没有执行挂牌价  B、没有分站油品价格  C、油站所在地市没有维护油站日结当天的最高限价  D、油站所在地市没有维护系统外油站价格  

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第7题

A、现场口头投诉  B、将投诉记录到《顾客投诉(意见)登记簿》里  C、打服务热线电话进行投诉  D、上访投诉  

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第8题

A、地市公司上报油站改造基本信息  B、地市公司填报本层级意见  C、省公司审批  D、油站关闭审批单据  

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第9题

A、A.高点排气装置  B、B.低点排污装置  C、C.飞机加油接头  D、D.加油栓井  

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