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提问人:网友
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【判断题】
列车遇重点旅客提出需要到站提供服务时,列车长应联系到站做好相关重点服务工作。
查看正确答案
更多“列车遇重点旅客提出需要到站提供服务时,列车长应联系到站做好相关重点服务工作。”相关的问题
第1题
[判断题]
列
车
遇
重点
旅客
提出
需要
到站
提供
服务
时
,
列
车
长应联系客调做好相关
重点
服务
工作。
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第2题
[判断题] 依据《上海铁路局
重点
旅客
服务
办法(试行)》的通知(上铁客〔2016〕658号)规定:
列
车
遇
重点
旅客
提出
需要
到站
提供
服务
时
,
列
车
长应联系客调做好相关
重点
服务
工作。
点击查看答案
第3题
[判断题] 《关于加强
重点
旅客
运输
服务
工作的通知》
旅客
列
车
对车站交接和
列
车
上发现的特殊
重点
旅客
要做好
重点
服务
,并与
到站
办理交接。
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第4题
[判断题] 《动车组
列
车
服务
质量规范》
遇
列
车
空调故障
时
,在站停车须组织
旅客
下车
时
,站车共同组织。按规定做好
旅客
到站
退还票价差额
时
的站车交接。
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第5题
[判断题] 《动车组
列
车
服务
质量规范》
遇
列
车
空调故障
时
,在站停车须组织
旅客
下车
时
,站车共同组织。按规定做好
旅客
到站
退还票价差额
时
的站车交接。
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第6题
[] 《动车组
列
车
服务
质量规范》规定,
遇
列
车
空调故障,在站停车须组织
旅客
下车
时
,由车站负责,按规定做好
旅客
到站
退还票价差额
时
的站车交接。
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第7题
[] 《关于加强
重点
旅客
运输
服务
工作的通知》车站发现
需要
特殊照顾的
重点
旅客
,必须主动询问,主动
提供
服务
。送上车
时
,应与
列
车
长办理交接。
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第8题
[]
旅客
列
车
对车站交接和
列
车
上发现的特殊
重点
旅客
要做好
重点
服务
,并与
到站
办理交接。
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第9题
[多选题] 《动车组
列
车
服务
质量规范》中规定对
重点
旅客
做到“三知三有”((),有登记、有
服务
、有交接);为有需求的特殊
重点
旅客
联系
到站
提供
担架、轮椅等辅助器具,及
时
办理站车交接。
A、知座席 B、知
到站
C、知困难 D、知发站
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