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【多选题】

从沟通的角度看，组织中文件的传递属于（）。

A、刚性约束机制

B、柔性约束机制

C、正式沟通机制

D、非正式沟通机制

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第1题

[单选题] 从传递信息的丰富性的角度看，最佳的行政沟通方式是（）。

A、电子邮件 B、面谈 C、电话 D、信件

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第2题

[单选题] 从信息的准确度角度看，沟通中信息准确度最高的正式沟通方式是（）‌

A、环式沟通 B、全通道式沟通 C、链式沟通 D、轮式沟通

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第3题

[填空题] 组织中，自上而下进行的信息传递和沟通，如上级意见、文件、政策的下达等，此种沟通形式我们称之为（）

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第4题

[单选题] 从（）角度看，信息是相互间沟通联络、协调行动的桥梁和纽带。

A、管理组织 B、管理系统 C、管理目的 D、管理过程

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第5题

[单选题] 从（）角度看，信息是相互间沟通联络、协调行动的桥梁和纽带。

A、管理组织 B、管理系统 C、管理目的 D、管理过程

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第6题

[单选题] 从沟通角度看，广告是一种典型的（）方式

A、售前沟通 B、售中沟通 C、售后沟通 D、危机公关

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第7题

[单选题] 组织中，自上而下进行的信息传递和沟通，如上级意见、文件。政策的下达等，此种沟通形式我们称之为（）

A、下行沟通 B、单向沟通 C、横向沟通 D、上行沟通

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第8题

[] 从通讯的角度看，电子商务是在（）上传递信息、产品/服务或进行支付。

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第9题

[多选题] 下列沟通方式中属于正式沟通的是（）。

A、会议制度 B、文件传递 C、领导指示 D、私下交换意见

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