【单项选择题】
资方为协调与员工的关系而在制定决策之前，先征求员工的意见或态度，但不需要征得员工或其代表同意的决策程序。此种雇员参与形式是（）
A、A.工人董事
B、B.工作理事会
C、C.共同磋商
D、D.质量圈
查看正确答案A、①②③ B、①②④ C、②③④ D、①②③④
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第3题
A、为保持这种满意的关系改进产品与服务而增加的成本 B、为保持这种满意的关系而与各种关系对象增加联系与沟通从而增加的成本 C、为了使分销商的销售效率提高而在销售设施中增加投入从而增加的成本 D、在满足顾客需要和为巩固发展顾客关系方面增加的投入的总和
