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【单项选择题】

做好信息反馈工作，还应特别注意科学合理地把握（）和反馈频率。

A、A.反馈内容

B、B.反馈量

C、C.反馈方式

D、D.反馈程序

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第1题

[] 操作手动风枪工作时，除一般的劳保穿戴以外，还应特别注意佩戴哪种劳保用品？

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第2题

[填空题] 主动营销和业务拓展：客户经理应主动定期向（）、（）介绍适合该集团客户的（）、集团业务，积极通过联系人做好宣传工作，发放相关资料，以（）、（）、（）短信等多种方式将相关信息告知该集团内的所有成员，尤其要做好对（）的信息告知。必要时，客户经理还应积极协调集团联系人，提供（）。

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第3题

[判断题] 压风机冬季启动时，由于油的粘度加大给启动带来一定困难，应注意做好防冻工作，特别是气路中的各种阀类。

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第4题

[多选题] 具体来讲，写作计划具有哪几方面的作用（）。

A、可以全面了解工作内容和范围，从整体上把握各项局部工作要求 B、有针对性地做好准备工作 C、便于科学地撰写论文的步骤和方法 D、通过工作计划的制定合理安排时间

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第5题

[判断题] 进行天线维护应特别注意设备及人身安全，为缩短断站时间应做好全部准备工作后进行，并迅速恢复，在进行单个天线的维护时，可以断其他扇区。

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第6题

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第7题

[单选题] 营造开放的氛围，避免引起防卫性的反馈，特别要注意（）。

A、把握适宜的反馈时机 B、反馈语言要表达明确 C、反馈的态度坦诚 D、对方的隐性信息

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第8题

[判断题] 在企业出台新举措，特别是关乎员工切身利益的新举措时，可经由非正式渠道将信息传递出去，而后根据收集的员工反馈信息作出合理的决策。

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第9题

[填空题] 《上海铁路局关于公布的通知》（上铁客〔2016〕138号）规定，旅客在治疗期间，车站工作人员应做好对旅客伤情和治疗情况的跟踪，情况跟踪可以采用（）和（）相结合的方式进行，并做好跟踪情况证据留存，相关信息及时反馈乘意险工作人员。

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