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【单选题】

个体借助语言传递信息的过程是（）。

A、语言

B、言语

C、对话

D、独白

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第1题

[填空题] 言语是个体借助（）传递信息、进行交际的过程。

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第3题

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第4题

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第8题

[多选题] 口语交流中传递信息包括（）和（）两种形式；前者是通过声音来传递信息，后者是以面部表情、动作、空间距离、服装装束为载体来传递信息。

A、有声语言 B、无声语言 C、态势语言 D、心理语言

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第9题

[多选题] 建设性冲突中由于信息传递渠道的障碍，影响沟通的因素有（）

A、信息传递手段的障碍 B、传递层次的障碍 C、传递形式障碍 D、信息在传递过程中有了改变 E、语言

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