【单选题】
不属于和平型客户的特点的有()
A、性格随和
B、通常能够理解、宽容对方
C、讲话语速缓慢
D、以自我为中心
A、性格随和
B、通常能够理解、宽容对方
C、讲话语速缓慢
D、以自我为中心
A、提供最好的服务,不因为对方的宽容和理解而放松对自己的要求 B、学会控制自己的情绪,以礼相待。对自己的过失真诚道歉 C、真诚对待,作出合理解释说明,争取对方的理解 D、小心应对,尽可能满足其要求,让客户有被尊重的感觉
A、中产阶级,多是30岁左右客户群,财富进入借贷期 B、很多人生重大事件发生在一时期,如成家立业、买车买房、投资等 C、收入较低,刚维持基本生活 D、通常表现为以未来的钱支持现阶段的生活需求
A、任何客户购买基金,无需进行风险评估 B、任何客户购买基金,都可以在直销银行上进行风险评估 C、任何客户购买股票型基金,如果评估出来基金风险不匹配,就不可能购买 D、任何客户购买股票型基金,如果评估出来基金风险不匹配,但客户还是可以购买