题目内容 (请给出正确答案) 提问人:网友 发布时间: 【单选题】 对排班改进没有影响的是()。 A、预测来电与实际来电的差距B、服务水平等指标的达成C、存在的问题及改进的方式D、投诉话务量的增加 查看正确答案