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【判断题】

超级柜台日常巡检,由营业网点设备维护员负责,至少每周巡检1次,并填写《中国农业银行自助设备维护及巡检登记簿》。

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第3题

A、前端服务员应及时引导客户到柜台或其他渠道办理业务  B、设备护员应及时通知设备供应商处理设备故障  C、对于可能造成风险性问题的,应采取关停机等紧急措施,并立即上报管辖行  D、不必处理,继续在超级柜台发起业务  

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第4题

A、前端服务员  B、设备护员  C、业务查询员  D、生产管理员  

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第5题

A、在核心系统中完成系统柜员及逻辑终端建立  B、系统柜员平账器配置  C、在超级柜台管理端完成设备信息维护设备添加  D、在超级柜台管理端完成设备信息维护—权限维护  

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第6题

A、在行式自助设备设备管理员至少在每日营业巡检一次  B、离行式自助设备的的日常巡检支行或设备归属网点责,至少每周进行一次  C、巡检结束后要进行一笔实际交易,确认设备运行正常,并填写《中国农业银行自助设备维护巡检登记簿》,签字确认  D、设备维护商进行设备维护维修时,运营主管必须到达现场,审核维护维修人员的身份证和工作证件(或介绍信)  

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第8题

A、A.前端服务员  B、B.生产管理员  C、C.设备护员  D、D.柜员  

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第9题

A、前端引导  B、设备维护  C、业务查询  D、生产管理  

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