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【判断题】

与客户道别或握手时,目光注视对方眉骨和鼻梁三角区。

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第2题

A、目光注视对方,微笑致意  B、在正常情况下,握手间不宜超过5秒  C、不可戴帽子手套握手  D、不可心不在焉、左顾右盼  

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第3题

A、斜着眼睛,不正眼瞧对方  B、正视对方,交谈注视对方的眼睛  C、目光常游离于对方始终盯着对方看  D、目光对方身上上下打量,特别注视女士的胸部、唇部  

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第4题

A、应注视地面,以表谦逊  B、目光应转向他处,以表示尊重  C、看哪里都行,只要热情就好  D、应注视对方,以表示尊重  

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第6题

A、目光死盯对方  B、目光不要产生压迫感  C、目光亲切自然  D、可以不注视对方  

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第7题

A、东张西望  B、注视对方  C、边接电话边客户说话  D、边工作边客户说话  

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第8题

A、客户握手,应以轻触对方为准  B、长者见面,一般应由对方决定是否愿意握手  C、在天气寒冷可以戴手套对方握手    D、一般应采取站立姿势对方握手  

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第9题

A、倾听注视对方双眼  B、讲者比听者更少注视对方  C、比起异性来,对同性的注视可能更多些  D、人们更愿意注视使自己感到愉悦的人  

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