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【问答题】

管理者解决冲突的方法有哪些？

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第1题

[填空题] 管理者不仅要解决组织中的冲突，更要刺激功能性的冲突，以促进组织目标的达成，故管理者处理冲突的能力与管理成功与否，具有（）的关系。

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第2题

[判断题] 在组织管理中，冲突是不可避免的，管理者需要运用管理技巧有效地解决冲突，千万不能激发冲突。

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第3题

[判断题] 在组织管理中，冲突是不可避免的，管理者需要运用管理技巧有效地解决冲突，千万不能激发冲突。

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第4题

[判断题] 在组织管理中，冲突是不可避免的，管理者需要运用管理技巧有效地解决冲突。千万不能激发冲突。

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第5题

[单选题] 在冲突发生后，管理者可以召集冲突的双方，通过开会等方式，让双方开诚布公地交流，积极倾听并理解对方的差异，解决冲突的方法是（）。

A、树立更高目标 B、强制解决 C、合作 D、妥协

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第6题

[判断题] 有时候，通过改变人员和任务的组织结构，管理者们可以有效地解决冲突。

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第7题

[单选题] 在组织的运行过程中，遇到冲突或问题时，管理者必须善于处理冲突和解决问题。这时管理扮演的角色是（）。

A、决策角色 B、信息角色 C、人际角色 D、联络角色

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第8题

[判断题] 今天的冲突理论认为，管理者的任务不再是防止和消除冲突，而是管理好冲突。

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第9题

[单选题] 如何解决员工形成的套路与管理方式的冲突（）

A、共同协商 B、按管理者的规则 C、按员工的套路 D、共同规则必须遵守

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