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提问人：网友 发布时间：
【多选题】

再见的英文是（）

A、Good bye！

B、See you！

C、Long time no see！

D、Yep！

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第1题
[单选题] 在热线服务结束时应与顾客道别，道别时应说（），待顾客挂断后再结束通话。

A、感谢您的来电，再见  B、欢迎您再次来电，再见  C、再见  

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第2题
[单选题] 十字文明服务用语为：（）

A、您好、请、谢谢、对不起、再见  B、您好、请、谢谢、不客气、再见  C、您好、请、谢谢、对不起、走好  D、您好、好、谢谢、对不起、再见  

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第3题
[单选题] 准确使用“请、您好、谢谢、（）”等文明用语。

A、抱歉、再见  B、对不起、再会  C、对不起、再见  

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第4题
[多选题] 进行客户回访受到拒绝后，可以采用的结束语有（）

A、打扰您了，当您遇到问题的时候请及时拨打10086，与我们联系。好吗？  B、若您对我们所发送的宣传业务有疑问，请您拨打10086咨询。再见！  C、若您今后对我们所宣传的业务感兴趣，欢迎您随时拨打10086。再见！  D、打扰您了，再见。  

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第5题
[单选题] 在标准Ascii编码表中，数字码、小写英文字母和大写英文字母的前后次序是（）。

A、数字、小写英文字母和大写英文字母  B、小写英文字母、大写英文字母、数字  C、数字、大写英文字母和小写英文字母  D、大写英文字母、小写英文字母、数字  

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第6题
[单选题] 生物等效性试验英文缩写是（）。

A、英文缩写是BC  B、英文缩写是BE  C、英文缩写是BD  D、英文缩写是BF  

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第7题
[单选题] 出租汽车驾驶员通常说的“三句话”文明用语，按服务先后顺序表述正确的是（）。

A、谢谢、您好、拜拜  B、您好、去那里、谢谢  C、您好、谢谢、再见  D、您好、再见、请带好行李  

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第8题
[] 第二天，我便托故离开了那别墅；我不愿再见那湖光山色，更不愿再见那小小的厨房！”选自（）。

A、A.《阿河》  B、B.《罗马》  C、C.《说话》  D、D.《你我》  

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第9题
[单选题] 在ASCII码表中，按照ASCII码值从小到大排列顺序是（）。

A、数字、英文大写字母、英文小写字母  B、数字、英文小写字母、英文大写字母  C、英文大写字母、英文小写字母、数字  D、英文小写字母、英文大写字母、数字  

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