【单项选择题】
（）不属于组织的质量管理体系四大过程组成之一。
A、A.管理职责
B、B.资源管理
C、C.产品实现
D、D.顾客满意
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第5题
A、对适用于质量管理体系范围的全部要求，组织应予以实施 B、质量管理体系应能确保实现预期的结果 C、外包的活动由外包方控制，不在质量管理体系考虑控制的范围内 D、考虑组织的业务过程、产品和服务的性质，组织质量管理体系可能覆盖多个场所
第6题
A、质量管理体系的范围，包括任何删减的细节与正当的理由 B、为质量管理体系建立的形成文件的过程或对其引用 C、组织的过程及其顺序和相互作用（输入和输出），包括任何外包过程控制的类型和程序 D、一个显示组织质量管理体系内哪些地方满足了顾客特定要求的文件（即矩阵）
