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【简答题】

出境旅游领队“熟悉接待计划”，主要熟悉哪些内容？

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第1题

[判断题] 熟悉团队是导游员带团的第一步，包括熟悉团员情况、熟悉团队特点和熟悉旅游接待计划三方面导游只有做到知己知彼，才能有针对性地提供服务

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第2题

[单选题] 在接团前要熟悉旅游接待计划，其中旅游团的整个行程安排是（）必须熟悉的。

A、全陪 B、地陪 C、全陪和地陪 D、景点导游员

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第3题

[简答题] 出境旅游领队在带团出境前要认真听取出境旅游团的情况介绍，介绍的内容主要包括哪些？

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第4题

[多选题] 熟悉团队是地陪导游带团的第一步，具体包括（）。

A、熟悉团员情况 B、熟悉团队特点 C、熟悉旅游接待计划 D、导游知识准备 E、形象和心理准备

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第5题

[简答题] 出境旅游团计调人员要向出境旅游领队移交有关资料，主要内容包括哪些？

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第6题

[简答题] 出境旅游领队带领旅游团出境提供“飞行途中服务”主要包括哪些工作？

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第7题

[判断题] 熟悉旅游接待计划旅游接待计划是旅行社落实旅游合同、完成团队接待工作的契约性安排，具有最高的权威性，原则上不允许轻易改动导游在领受接团任务的同时会得到一份《旅行社团队接待计划表》（也称《旅行社团队运行计划表》），表中详细载明了该团队每日的行程安排，包括出发时间、游览景点、用餐地点、住宿宾馆、司机姓名和车号、购物商店等导游对此应熟记在心，如果发现计划存在明显失误，应及时向计调部门提出质疑，反映自己的意见和建议，使接待计划日臻完善，以减少旅游事故发生的机率

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第8题

[简答题] 出境旅游领队提供出他国（地区）境服务，主要包括哪几项工作？

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第9题

[多选题] 地陪导游在熟悉旅游接待计划时，应着重注意（）。

A、检查全程旅游线路是否妥当 B、了解团队旅行证件办理情况 C、了解有无领导迎送、会见、宴请等礼遇活动 D、熟悉交通情况 E、了解费用结算的方式和操作程序

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