A、提供资源的部门或人
B、影响项目结果的部门或人
C、接受项目奖励的部门或人
D、为项目开展提供数据、信息的部门或人
更多“六西格玛团队是跨职能开展活动的，要确保团队活动的有效开展及项目的顺利进行，需要对项目的“利益相关方”进行确认和分析。那么，对于“利益相关方”以下哪种说法是错误的（）”相关的问题
A、传统、典型的组织结果是按职能划分的 B、为使六西格玛项目顺利推进，应将项目所关注范围聚焦在某个职能部门范围内 C、六西格玛项目关注的过程往往横跨了几个职能部门，需要组建跨职能部门的项目团队 D、六西格玛团队要从顾客和企业的整体流程出发，解决关键环节中的问题
A、担任培训师，为黑带学员培训六西格玛管理及统计方面的知识 B、具体指导和协助黑带及其团队在六西格玛改进过程中完成每个关键任务 C、担任公司高层领导和倡导者的六西格玛管理高级参谋，具体协调、推进六西格玛管理在全公司或特定领域、部门的开展 D、负责选择和确定要开展的六西格玛项目
A、六西格玛是自上而下推进的，六西格玛的推进始终取决于企业的最上层 B、高层领导要制定六西格玛的战略目标，指导制定组织的六西格玛推进计划 C、高层领导要授权一个六西格玛推进小组，制定六西格玛推进方案 D、领导要亲身参与六西格玛的推进，为推进过程中遇到的问题提供资源和支持
A、六西格玛项目目标一般是要在基线水平上改进50% B、六西格玛项目目标的确定要完全以母本水平为准，达到母本水平即可 C、六西格玛项目目标约定最少要改进30% D、六西格玛项目目标要遵循SMART原则
A、六西格玛项目要以顾客为中心，解决顾客的抱怨 B、六西格玛项目要支持组织战略目标的实现 C、六西格玛项目目标要有挑战性，要尽可能的扩展项目的范围 D、六西格玛项目要强调过程的改进
A、六西格玛的西格玛是指希腊字母σ，表示标准差 B、六西格玛是指过程的缺陷水平为3.4ppm以下 C、六西格玛的过程是指在上下规格限内的距离为6倍的标准差 D、通常所说的六西格玛质量水平是考虑了过程1.5σ的偏差
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