特殊的沟通机构会造成沟通渠道的混乱，对有效沟通没有帮助，因为在组织中不应当设立特殊的沟通机构。..

第1题

第2题

A、语言沟通方式所造成的障碍 B、沟通渠道选择不当造成的障碍 C、信息沟通中冗量过大造成的障碍 D、知识经验水平的差距导致的障碍

第3题

A、语言沟通方式所造成的障碍 B、沟通渠道选择不当造成的障碍 C、信息沟通中冗量过大造成的障碍 D、知识经验水平的差距导致的障碍

第4题

A、主要通过语言和非语言渠道进行 B、人际沟通不仅仅传递情报、交换消息，还包括思想、情感、观念、态度等的交流 C、人际沟通涉及双方的动机、目的等特殊需要。这使人际交流变得更加复杂，需要相应的沟通艺术和技巧 D、人际沟通过程中，不会出现特殊的沟通障碍——心理障碍

第5题

A、沟通争端 B、沟通不良 C、沟通暂停 D、沟通失策

第6题

A、沟通渠道应当是约定俗成的 B、沟通渠道即交往双方实现相互理解的一种捷径 C、没有沟通渠道，就没有相互理解 D、沟通渠道是具有一定的地域性的

第7题

A、人员沟通渠道 B、非人员沟通渠道 C、正式沟通渠道 D、非正式沟通渠道

第8题

第9题

特殊的沟通机构会造成沟通渠道的混乱，对有效沟通没有帮助，因为在组织中不应当设立特殊的沟通机构。