A、意见沟通
B、信息沟通
C、感情沟通
D、认识沟通
A、目标认同 B、结果反馈 C、问题诊断 D、员工激励 E、行动计划
A、控制情绪,理智沟通 B、放下“官架”,平等沟通 C、换位思考,坦诚沟通 D、主动关心,从心沟通
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