【多选题】
有效沟通的行为法则有()
A、自信的态度
B、尊重体谅他人的行为
C、善用询问和倾听
D、直接有效地表达观点
A、自信的态度
B、尊重体谅他人的行为
C、善用询问和倾听
D、直接有效地表达观点
A、沟通可以改善人际关系,稳定员工的思想情绪,统一组织行动。 B、沟通可以收集信息,使决策能更加合理和有效。 C、沟通是双方的行为,一般不需要中介体。 D、编码、译码和沟通渠道是有效沟通的关键环节。
A、沟通可以改善人际关系,稳定员工的思想情绪,统一组织行动。 B、沟通可以收集信息,使决策能更加合理和有效。 C、沟通是双方的行为,一般不需要中介体。 D、编码、译码和沟通渠道是有效沟通的关键环节。