【判断题】
A、应通过运维系统把故障信息发送到省中心支持小组,等待省中心的处理 B、应通过运维系统把故障信息发送到省中心支持小组,再由省中心支持小组进行分派和协调处理 C、应通过运维系统把故障信息发送到省中心支持小组,再由省中心上报处理 D、应通过运维系统把故障信息发送到省中心支持小组,再由省中心支持小组组织各级中心处理
A、应通过运维系统把故障信息发送到省中心支持小组,等待省中心的处理 B、应通过运维系统把故障信息发送到省中心支持小组,再由省中心支持小组进行分派和协调处理 C、应通过运维系统把故障信息发送到省中心支持小组,再由省中心上报处理 D、应通过运维系统把故障信息发送到省中心支持小组,再由省中心支持小组组织各级中心处理
A、运维监控系统→运营管理→故障工单处理情况统计表 B、运维监控系统→运营分析→故障工单处理情况统计表 C、运维监控系统→运营分析→运行质量报表 D、运维监控系统→运营分析→运行质量报表→客户服务类指标月报表