消费者协会可以在查明事实的基础上对当事人的争议进行(),引导双方自愿协商、解决消费纠纷问题。
A、A.处理
B、B.调解
C、C.裁决
D、D.仲裁
A、A.处理
B、B.调解
C、C.裁决
D、D.仲裁
A、消费者与经营者之间就是合同当事人之间的关系 B、合同当事人之间的关系就是消费者与经营者之间的关系 C、消费者与经营者之间并不都是合同当事人之间的关系 D、消费者与经营者之间的关系比合同当事人之间的关系更广泛
A、依照国家规定、当事人约定退货 B、要求经营者履行更换、修理等义务 C、没有国家规定和当事人约定的,可以自收到商品之日起7日内退货 D、要求经营者承担因退货、更换、修理产生的运输等必要费用
A、某区工商行政管理局与区消费者协会对该区电器市场进行联合检查中,认为个体工商户甲销售的电器不符合质量标准,便共同署名对其作出罚款并没收所有电器的行政处罚决定。甲不服,决定向市工商局申请复议。但他在去市工商局的途中不幸车祸身亡。其子乙遂于第二天向区人民法院提起行政诉讼,没有向市工商局申请复议。该诉讼以区工商局为被告,要求被告撤销行政处罚决定。同时乙一并提起行政赔偿诉讼,要求赔偿因没收电器而造成的经济损失。区人民法院审理该案,追加区消费者协会为共同被告,同时驳回行政赔偿请求,要求原告先向工商局请求解决。