A、原则
B、本质
C、特征
D、含义
A、积极倾听原则 B、认同原则 C、表里一致原则 D、换位思考原则
A、系统思考 B、合理定位 C、互惠互利 D、求同存异
A、沟通目标定位客观合理 B、沟通主客体双方不具有协作意愿 C、沟通渠道畅通 D、双方关系因沟通得到巩固与加强
A、互动原则 B、赢得他人的尊重 C、组织内部的沟通 D、影响和说服他人
A、复杂 B、间接 C、完整 D、单向
A、不能互相转化 B、只能由建设性转化为破坏性 C、只能由破坏性转化为建设性 D、可以互相转化
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