A、本地居民
B、立法者
C、上级主管
D、供销商
A、供销商 B、其他部门经理 C、上级主管 D、同事
A、客户是所有接受产品和服务和组织和个人的统称 B、客户包括内部客户和外部客户 C、外部客户包括了中间客户和最终客户 D、对内部客户的服务是指给企业上游部门的人员提供服务
A、客户是所有接受产品和服务和组织和个人的统称 B、客户包括内部客户和外部客户 C、客户与顾客在概念上是不同的,因此,一定要认清自己的客户群,分别对待 D、对内部客户的服务是指给企业上游部门的人员提供服务
A、企业内部的人员 B、业主(或物业使用人) C、建设单位 D、专业公司 E、政府部门
A、内部客户 B、外部客户 C、一般客户 D、特殊客户
A、外部客户 B、绩效管理 C、内部组织 D、内部客户服务
A、产品属性因素 B、外部环境因素 C、大客户企业内部因素 D、组织人员因素
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