沟通是不需要成本的，因为沟通只是人与人之间的交流。

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第1题

A、非正式沟通网络 B、人与人沟通网络 C、人与群体通网络 D、正式沟通网络

第2题

A、沟通是指人与人之间的信息交换和意义的传达 B、沟通也是人与人之间情感表达和交流的过程 C、沟通的真正意义存在于管理层面 D、从管理的角度看，沟通是对信息的理解和执行过程，有效的沟通，关键在于执行的结果

第3题

第4题

A、正式沟通 B、纵向沟通 C、横向沟通 D、非正式沟通

第5题

A、有效的沟通是单向的、互动的反馈和理解过程 B、有效的沟通是一个双向的、互动的反馈和理解过程 C、有效的沟通是把自己的话传递过去 D、有效的沟通是将自己的精神传递过去

第6题

A、指人与人之间传达思想转移信息的过程 B、沟通是一个人获得他人思想、感情、见解、价值观的一种途径 C、人与人之间交往的一座桥梁 D、以上都正确

第7题

A、A.个体沟通 B、B.人际沟通 C、C.组织沟通 D、D.口头沟通

第8题

A、A.沟通是实现组织目标的重要手段 B、B.沟通使管理决策更加合理有效 C、C.沟通是企业与外部环境之间建立联系的桥梁 D、D.沟通是人与人之间进行信息交流的活动

第9题

A、A.手势沟通 B、B.书面沟通 C、C.身体语言沟通 D、D.口头沟通

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