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【多选题】

谈判活动所产生的心理挫折主要表现在以下几方面？（）

A、成就需要与成功可能性的冲突

B、创造性与习惯定向认识的冲突

C、角色多样化和角色期待的冲突

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第1题

[简答题] 什么是心理挫折？说明产生心理挫折的原因和行为表现。

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第2题

[] 在谈判中，需要的心理主要表现在以下几个方面？（）

A、A.权力的需要 B、B.成就的需要 C、C.交际的需要 D、D.利益的需要

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第3题

[判断题] 谈判心理是指围绕谈判活动所形成的各种心理现象及心态反应。它不仅影响谈判当事人的行为活动，也直接关系到交易协议的达成和合同的履行。

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第4题

[] （）主要研究在图书馆活动中的各种类型、各种成分的读者心理，包括（）（），研究他们在利用图书馆这个特定环境中所表现的心理现象和心理特征。

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第5题

[单选题] 谈判手受到外界的刺激而产生相应的活动，这是谈判手心理哪种阶段性的表现（）

A、主观性 B、两重性 C、客观性 D、阶段性

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第6题

[单选题] 商务（）是指在商务谈判活动中谈判者的各种心理活动。

A、洽谈心理 B、研究心理 C、谈判心理 D、谈判问题

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第7题

[简答题] 外部的交易成本主要表现在( )。A.构建正式组织结构框架所需要的成本B.组织监督交易合同履行所造成的资源支出C.组织主体在市场上搜寻有关交易信息所付出的代价D.组织在契约谈判活动中所付出的成本

A、A.构建正式组织结构框架所需要的成本
B.组织监督交易合同履行所造成的资源支出
C.组织主体在市场上搜寻有关交易信息所付出的代价
D.组织在契约谈判活动中所付出的成本

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第8题

[] 能力是一个人顺利完成某种活动所必须具备的个性心理特征，人的能力有个体差异性，主要表现在能力表现水平上的差异，能力表现类型上的差异，能力表现年龄上的差异。

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第9题

[多选题] 以下哪些是容易造成或形成谈判人员心理挫折的因素（）。

A、谈判者对谈判内容缺乏应有的了解，掌握的信息不够 B、由于惯例、经验、典范对谈判者的影响 C、由于谈判者自身的某些需要没有得到有效满足或受到伤害 D、制定的谈判目的不合理或不可行

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