以下哪些是容易造成或形成谈判人员心理挫折的因素（）。

A、谈判者对谈判内容缺乏应有的了解，掌握的信息不够

B、由于惯例、经验、典范对谈判者的影响

C、由于谈判者自身的某些需要没有得到有效满足或受到伤害

D、制定的谈判目的不合理或不可行

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A、要使谈判人员各显其能，发挥作用，使谈判工作有条不紊，卓有成效，谈判组的人员就不宜过多 B、现代管理理论认为：在复杂多变的环境中，管理的跨距不宜过宽 C、即使是大型项目的谈判，其中的每一次谈判所需要的专门知识也不超过三四种，谈判小组内有一两个专业技术人员或专家完全能够应付 D、要完成谈判的全过程，更好地发挥各类谈判人员的作用，及时处理谈判中的意外情况，有时需调整或更换谈判人员