支行个人客户经理每年客户维护工作中回访工作要求为()
A、与每个贵宾客户的联系每年不少于4次,其中,80%以上客户至少使用华夏银行3种以上产品功能
B、与每个贵宾客户的联系每年不少于1次,其中,20%以上客户至少使用华夏银行2种以上产品功能
C、与每个贵宾客户的联系每年不少于3次,其中,80%以上客户至少使用华夏银行2种以上产品功能
D、与每个贵宾客户的联系每年不少于1次,其中,50%以上客户至少使用华夏银行3种以上产品功能
A、与每个贵宾客户的联系每年不少于4次,其中,80%以上客户至少使用华夏银行3种以上产品功能
B、与每个贵宾客户的联系每年不少于1次,其中,20%以上客户至少使用华夏银行2种以上产品功能
C、与每个贵宾客户的联系每年不少于3次,其中,80%以上客户至少使用华夏银行2种以上产品功能
D、与每个贵宾客户的联系每年不少于1次,其中,50%以上客户至少使用华夏银行3种以上产品功能
A、参加分析点评会:按周对个人业务经理、助销员客户维护情况进行分析,提出改进要求,交流经验 B、自然户分类:对新开户进行全面整理,确定自然户的营销服务责任人 C、回访目标:回访贵宾客户不少于5人;约见贵宾客户不少于3人
A、分行个人网银业务主管部门负责审核单位的准入条件,对支行提交的单位申请资料进行审核 B、分行个人网银业务主管部门初审合格后交客服人员,通过95568外拨平台对批量签约名单上所有客户进行电话回访,建立包括客户名称、联系方式、回访结果、回访人员签章等信息在内的回访记录表单,对于所有回访客户的回访结果标识为“回访成功” C、分行个人网银业务主管部门根据回访记录单,更改电子数据软盘,删除回访不成功客户记录 D、分行个人网银业务主管部门在批量签约申请表上加盖部门公章及经办人、部门负责人签章,连同回访记录表单交回申请支行办理签约手续
A、二级分行负责组建个人信贷业务培训队伍,做好基本制度、产品和系统的轮训工作 B、一级支行负责组织开展业务操作流程和业务技能提升培训,提高个贷客户经理风险识别能力 C、经营行负责落实各项日常性培训工作,增强个贷客户经理业务营销能力,提升合规操作水平 D、个贷客户经理每年培训时间不少于10个工作日