【单选题】
为全面提升服务质量和水平,树立良好的社会形象,华夏银行应()
A、应自觉遵守国家法律法规、政策及相关规定,提倡公平公正、诚实守信的服务理念
B、应以积极的态度、扎实的作风和文明的形象,向客户提供优质服务
C、应采用方便、快捷的工作流程,积极发展让广大客户满意的新产品、新技术和新设备,构建高效、便民的多功能服务体系
D、以上答案均正确
A、应自觉遵守国家法律法规、政策及相关规定,提倡公平公正、诚实守信的服务理念
B、应以积极的态度、扎实的作风和文明的形象,向客户提供优质服务
C、应采用方便、快捷的工作流程,积极发展让广大客户满意的新产品、新技术和新设备,构建高效、便民的多功能服务体系
D、以上答案均正确
A、全面建议小康社会,要求把旅游业培育成为国民经济重要产业,需要建设一支具有较高素质的导游员队伍 B、全面落实科学发展观,需要不断提升我国导游员队伍的整体素质 C、建设世界旅游强国,需要全面提高导游队伍的服务水平 D、树立导游队伍的形象的需要