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【多选题】

文明规范服务的指导思想是：（）。

A、树立服务创造价值理念，承担社会责任

B、加强诚信建设，创建合规文化

C、全面提升银行业整体服务质量、服务水平和盈利能力

D、建设一流的服务团队，培育一流的服务文化

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第1题

[简答题] 制定文明规范服务的指导思想是什么？

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第2题

[简答题] 某市在创建和谐文明城市中，出台了治理城市摆摊难题的新模式，其指导思想是：既要照顾城市的“面子”，维护城市卫生、整洁的外在形象，打造宜居城市；也要考虑商贩的“肚子”，保留小摊小贩经营的摊区，缓解小摊小贩生计与生存困境，维护社会稳定。请运用矛盾基本属性的知识评析该市的这一指导思想。

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第3题

[单选题] 广西优化国土空间开发格局的指导思想提出，加快（）建设构筑国土生态安全格局支撑体系。

A、精神文明 B、政治文明 C、生态文明 D、物质文明

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第4题

[简答题] 简述创建文明社区的指导思想、方针原则和主要目标。

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第5题

[] 广西优化国土空间开发格局的指导思想提出，加快（）建设构筑国土生态安全格局和支撑体系。

A、A.政治文明 B、B.物质文明 C、C.生态文明 D、D.精神文明

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第6题

[多选题] 下列属于文明规范服务明星的评选项目是（）。

A、思想政治素质 B、业务技能 C、客户满意度 D、服务创新 E、工作时间

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第7题

[多选题] 中国共产党指导思想上的三次与时俱进是（）

A、党的七大把毛泽东思想确立为党的指导思想 B、党的十四大把邓小平理论确立为党的指导思想 C、党的十五大把邓小平理论确立为党的指导思想 D、党的十六大把“三个代表”重要思想确立为党的指导思想

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第8题

[简答题] 《加油站管理规范》的指导思想是什么？

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第9题

[] 宪法中规定的指导思想就是国家的指导思想，但不是党的指导思想。

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